广东君道方略品牌运营有限公司 总经理

中国医药物资协会培训师联盟特邀首席讲师

中国医药物资协会“星辰会”智库专家

多家知名企业与连锁深度合作的智囊讲师及咨询顾问

中国医药教育网校、中国医药网特邀金牌讲师

中康资讯·第一药店管理学院特聘讲师

北京搜药•小康在线特聘特聘讲师

【行业标签】

药店非药品品类营销实战领航者

药店会员社群营销创领先锋

药店营销模式“1+N”理念缔造者

药店销售公式实战创新者

药店新零售整合营销开拓者

【核心价值版图】

战略级增量引擎

独创"非药品类黄金三角盈利模型"

开创"百万大补贴"活动范式

独创"1+N全域盈利模型"

打造"社群×直播×私域"黄金三角体系，独创《药店流量裂变九宫格》

提炼《大单品爆量公式》，累计培育多个超级大单品

授课特色

17年行业深耕，累计授课超3000+场次

独创"沙盘推演+数据复盘+话术淬炼"三维实训模式

首创"带教式培训"体系，90天业绩陪跑服务

在医药零售行业蓬勃发展的今天，非药品类营销正成为推动行业变革与增长的关键力量。广东君道方略品牌运营有限公司总经理李胜塔（塔塔老师），作为药店非药品类营销的实战领航者，以创新思维和卓越实践，为行业注入了源源不断的活力。他提出的多种实战模式，不仅在理论层面引发广泛共鸣，更在实践中取得了显著成效。

行业洞察：非药崛起的必然性

李胜塔在多个行业大会及省级非药品发展论坛上指出，随着医保限制、药品集采、门诊统筹等政策的实施，药店盈利能力面临挑战。与此同时，消费者健康意识的提升和多元化需求的涌现，为非药品类市场打开了广阔空间。数据显示，非药占比大于30%的药店，在店均销售额、毛利额、订单数等核心指标上均显著高于全国平均水平，非药品类已成为药店的第二增长曲线。

快销思维模式：以快制胜，驱动增长

李胜塔提出“快销思维模式”，主张以高频的非药品引流带动低频的药品销售，通过差异化竞争吸引客流。他强调，非药品类应以“快消品”的定位，结合药店渠道特色，打造高频次、高粘性的消费场景。例如，通过“升级0元购”、“+1元再得1盒”等促销活动，快速吸引消费者进店，提升客单价和复购率。

非药专区模式：场景化布局，提升顾客体验

李胜塔倡导的“非药专区模式”，通过打造健康生活馆，设置陈列专区、体验区、互动区和检测区，聚焦引流、锁客、复购。他分享了多个成功案例，如治未病生活馆、口腔护理中心、健康生活专区等，不仅提升了顾客的购物体验，更增强了药店的竞争力。

她经济商品矩阵及场景构建：精准触达，深挖女性市场

在“她经济”蓬勃发展的背景下，李胜塔提出“她经济商品矩阵及场景构建”，主张通过精准商品组合和场景化布局，深挖女性健康与美丽市场。他建议药店打造“健康+美丽”专区，引入药妆、美妆、个人护理等高需求品类，结合季节性促销活动，如“女神节特惠”、“夏季清凉套装”等，满足女性消费者的多样化需求。

银发经济健康矩阵：聚焦中老年健康需求

李胜塔建议，药店可以把门店空间划分成为三个功能性区域，即快购区、服务区、体验区，再围绕消费者进店后的心路历程与情感变化，分阶段来满足他们的情绪需求、传递情绪价值。他强调，现代消费者对健康的定义已从“无疾病”扩展至“身心平衡”，慢性病患者在购药时渴望关怀与理解，独居老人希望获得陪伴，亚健康人群则寻求缓解焦虑的方案。通过提供更优质的服务体验，就能更大程度锁定消费者。

男士经济护理专区：满足男性健康与护理需求

李胜塔提出，针对男性护肤、理容和健康需求，打造“男士护肤+理容工具+健康补剂”的商品矩阵。他建议药店设置“男士护理专区”，提供免费试用和专业咨询，吸引男性消费者进店体验。

宠物健康用品专区：拓展宠物健康市场

李胜塔指出，宠物健康市场具有巨大潜力。他建议药店通过引入宠物食品、宠物药品和宠物护理用品，打造“宠物健康角”，提供免费宠物健康咨询和试用装，吸引宠物主人进店。

情绪价值场景化：打造有温度的药店服务

李胜塔强调，情绪价值会成为药店增强用户粘性的关键因素。他建议药店通过提供情绪支持和优质服务，打造具有情绪价值的药店场景，从而创造溢价空间，提升顾客忠诚度。

实战成果：数据见证创新力量

李胜塔的创新模式在实践中取得了显著成效。例如，某连锁药店通过“非药专区模式”和“快销思维模式”的应用，非药品类销售额增长了210%，客单价提升了35%。此外，通过“她经济商品矩阵”的精准布局，女性健康品类的复购率提升了40%。

行业影响力与未来展望

李胜塔的创新理念和实战经验，不仅赢得了行业的广泛认可，更为药店行业的未来发展指明了方向。他提出的多种实战模式，已成为行业转型的标杆案例。

李胜塔表示，未来将继续推动非药品类营销的创新与实践，帮助更多药店抓住市场机遇，实现从传统药品销售到健康情感服务的跨越。他坚信，通过专业服务、精准方案和跨界合作，药店行业将迎来更加辉煌的明天。