享佳健康将诚信作为企业生存发展的命脉

日期:2021-12-09 15:08:00

中国人自古以来就是非常看重诚信的,与人承诺讲究一诺千金、言出必行,做生意则要货真价实、童叟无欺。现代社会,诚信是社会主义价值观中对个人层面的要求,不讲诚信的人在很难在社会中立足,在企业面前就是更如此了。而享佳健康将诚信作为自己生存发展的命脉,成立十几年来,已经服务全国超过1200万的会员家庭,获得了广大用户的信赖和好评。

享佳健康将诚信作为企业生存发展的命脉 

享佳健康成立于2007年,总部位于江苏南京,是融合互联网+思维,提供一站式健康咨询、健康消费、健康管理的科技服务企业。它坚持“客户至上、永葆、诚信正直、结果导向、持续优化”的价值观,其中最核心的就是“诚信”这两个字,它支撑着享佳目前立足于老年大健康产业。

对用户诚信

享佳健康首先对用户诚信:它坚持用户至上的核心价值观,坚决维护消费者合法权益;对服务人员的强化管理,十多年来坚持沟通客户全程录音,并且通过人工智能系统和人工复核录音,对销售、客服人员的服务质量全面监督;在售后服务方面,它还制定了21天无理由退货政策,所有产品一律实行三包政策。

对产品诚信

在供应商管理和产品质量监督上,享佳健康严选全球供应商,对供应商的诚信、业务能力、生产工艺等进行全方位考察,符合要求的方能进入供应商库;要求供应商对每批次产品都进行厂检,并要求厂家定期送第三方检测单位检测,以保障消费者权益;对于科技产品,积极与科研院校联动,推动有关产品、技术、质量、服务等行业标准制定。

享佳健康将诚信作为企业生存发展的命脉 

品控↑

对企业内部诚信

享佳健康在企业内部建立健全信用奖惩制度,不断完善企业内部诚信考核与评价制度:鼓励员工提升职业素养,支持考取国家认可颁发资质的健康管理师资格证,提升服务专业度和客户满意度;制定“九大禁令”纳入诚信管理考核,培养企业员工诚信工作理念,营造守法诚信工作氛围。

对外部宣传诚信

享佳健康通过制定一系列公司政策与规范性文件,不断完善合规管理体系,强化内部监督,加强对营销人员的培训和管理,确保其行为严格遵守国家法律法规和企业内部规范等系列要求。在产品宣传方面,享佳搭建自有知识库系统,方便员工检索;同时利用灵犀智能质检系统,识别关键词、,规范员工宣传用语。健康顾问,一对一专业指导,根据客户的实际情况,定制针对性的健康解决方案。

对社会诚信

在依法纳税方面,享佳健康连续多年成为江宁开发区纳税大户,成为全区模范企业,赢得了政府和社会的赞誉。享佳先后荣膺 “ 国家级电子商务示范企业 ”、中国保健行业 “AAA级信用企业 ”、“ 江苏省电子商务示范企业”、“315诚信示范企业 ”等殊荣; 与此同时享佳还是首批通过中国保健协会、中国老年保健协会两大官方权威机构双重认定的健康企业。 

关于“享佳健康将诚信作为企业生存发展的命脉”的内容主要就是以上这些了。诚信是中华民族的传统美德之一,其重要性不言而喻,无论是对于个人还是对于企业,诚信这一品质,任何时候都不应该被丢失。

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