子曰：言而无信，不知其可也，用现代话理解就是，作为一个人却不讲信用，不知道他怎么可以立身处世。人要讲诚信才能立足于世，对企业来说就更是如此了。享佳健康作为国内领先的老年大健康电商平台，旗下拥有健康产品垂直电商业务、智能物联健康管理业务、结合文旅、会展、康养为一体的老年文娱生活服务业务三大核心业务。成立以来，享佳始终把诚信正直作为自己的生存之本，至今已获得了1200万中老年会员家庭的信任。那么，享佳具体是怎么做的呢，我们一起来了解下吧。

诚信正直的产品

在产品质量方面，享佳健康以“三高标准”遴选国内外一流供应商，对其资质审查涵盖合作前、产品销售前、入库时、发货时四个阶段，使所有产品都有源可循。要求供应商对每批次产品都进行厂检，并要求厂家定期送第三方检测单位检测，以保障消费者权益；对于科技产品，积极与科研院校联动，推动有关产品、技术、质量、服务等行业标准制定。

诚信正直的用户服务

它坚持用户至上的核心价值观，坚决维护消费者合法权益；强化对服务人员的管理，与客户沟通时一直坚持全程录音，并且通过人工智能系统和人工复核录音，对销售、客服人员的服务质量进行全面监督；在售后服务方面，制定了21天无理由退货政策，所有产品一律实行三包政策。

诚信正直的内部制度

享佳健康不断完善内部诚信考核与评价制度。鼓励旗下员工提升职业素养，支持考取国家认可颁发资质的健康管理师资格证，努力提高服务专业度和客户满意度；同时，制定了“九大禁令”纳入诚信管理考核，培养企业员工诚信工作理念，营造守法诚信企业氛围。

诚信正直的社会责任

享佳积极履行社会责任，坚持依法纳税，连续多年成为江宁开发区纳税大户和全区模范企业。而且，享佳成立了健康慈善基金，多年来一直坚持“助老、助学、助困”的宗旨，救助关怀失独老人、为南京及周边贫困小学生提供助学服务。在新冠疫情中，大力响应党组织号召，投身防疫一线志愿服务和物资支援工作，为打赢疫情防控阻击战贡献了力量。

以上就是享佳坚持诚信正直的具体做法了。享佳健康成立十几年屹立不倒，很大一部分原因就是它对诚信正直的重视，并将其作为生存之本。这也能给我们提供很多借鉴：企业经营，一颗正直的心不能少，讲诚信，办实事，才能被社会所信赖和认可。